Términos y condiciones
Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones definen las reglas aplicables a los servicios prestados por Goship Express, especializada en el transporte de carga aérea y mercancías. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones.
Artículo 1: Objeto
Las presentes Condiciones rigen la relación entre Goship Express y sus clientes en lo que respecta a la prestación de servicios de transporte de mercancías, incluidos el flete aéreo, la gestión aduanera, la logística y cualquier otro servicio relacionado.
Goship Express se compromete a transportar las mercancías conforme a los acuerdos establecidos con el cliente y respetando los plazos convenidos, sujeto a las condiciones climáticas, las disposiciones legales y las situaciones excepcionales.
Artículo 2: Precios
Los precios de nuestros servicios de transporte se determinan en función de las siguientes características:
Tipo de servicio elegido (flete exprés, regular, voluminoso, etc.)
Peso, dimensiones y naturaleza de las mercancías
Distancia a recorrer y destino
Servicios adicionales (seguro, seguimiento, gestión aduanera, etc.)
Los precios se expresan en [moneda local] e incluyen, salvo indicación contraria, todos los impuestos aplicables. Goship Express se reserva el derecho de modificar sus tarifas en caso de variación de los costos externos (cargos por combustible, impuestos aduaneros, fluctuaciones monetarias), con notificación previa al cliente.
Artículo 3: Descuentos y ofertas especiales
Pueden concederse descuentos en ciertos servicios o para volúmenes importantes, según las condiciones definidas en el momento de la solicitud. Estos descuentos se fijan caso por caso, según la relación comercial y los volúmenes de envío.
Las ofertas promocionales están sujetas a condiciones particulares y solo son válidas durante el período especificado.
Artículo 4: Forma de pago
El pago de los servicios de Goship Express puede realizarse por los siguientes medios:
Tarjeta de crédito / débito
Transferencia bancaria
Pago electrónico seguro
El pago debe realizarse a más tardar en la fecha de vencimiento indicada en la factura. Salvo acuerdo en contrario, todos los pagos deben realizarse antes del envío de las mercancías.
Artículo 5: Retraso en el pago
En caso de retraso en el pago, Goship Express se reserva el derecho de:
Aplicar penalizaciones por retraso equivalentes al [porcentaje %] mensual sobre el monto pendiente.
Suspender la prestación de servicios hasta el pago total de las sumas adeudadas.
Reevaluar las condiciones de crédito del cliente para servicios futuros.
Si el retraso en el pago persiste más allá de [número de días], Goship Express podrá iniciar acciones legales para recuperar las sumas adeudadas, con gastos adicionales a cargo del cliente.
Artículo 6: Cláusulas de entrega
Los plazos de entrega se indican a título orientativo y no son contractuales. Goship Express hará todo lo posible por respetar los plazos acordados. Sin embargo, no podremos ser considerados responsables de los retrasos causados por acontecimientos ajenos a nuestra voluntad (catástrofes naturales, huelgas, retrasos aduaneros, restricciones aéreas, etc.).
El cliente se compromete a proporcionar información completa y exacta sobre la dirección de entrega y a garantizar que el destinatario esté disponible para recibir la mercancía. En caso de ausencia o rechazo de la recepción, podrán aplicarse cargos adicionales por almacenamiento o por un nuevo intento de entrega.
Artículo 7: Responsabilidad
Goship Express es responsable de la mercancía desde el momento en que se hace cargo de ella hasta su entrega final. En caso de daño, pérdida o retraso, la responsabilidad de Goship Express se limita a [monto máximo o norma vigente], salvo que el cliente haya contratado un seguro complementario.
Los daños indirectos o consecuentes (pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades) no están cubiertos por nuestra responsabilidad, salvo disposición contraria acordada por escrito.
Artículo 8: Fuerza mayor
Goship Express no podrá ser considerada responsable de retrasos o de la imposibilidad de cumplir sus obligaciones debido a circunstancias imprevisibles o ajenas a su voluntad, como catástrofes naturales, guerras, disturbios, huelgas, pandemias, decisiones gubernamentales o cualquier otra situación de fuerza mayor.
Artículo 9: Resolución de litigios
En caso de litigio relacionado con la ejecución o la interpretación de las presentes Condiciones, Goship Express y el cliente procurarán resolver la controversia de forma amistosa. Si no se encuentra ninguna solución, el litigio se someterá a la jurisdicción competente del domicilio social de Goship Express.
Las presentes Condiciones se rigen por las leyes vigentes de Haití.
Al firmar o aceptar estos Términos y Condiciones, usted reconoce haber leído los derechos y obligaciones definidos anteriormente y se compromete a respetarlos.